Wij zijn de grootste onafhankelijke energieleverancier van Nederland met bijna 750.000 aansluitingen. Wij houden de markt scherp. Voor jou.

Blog

Harald, Oprichter 5 februari
Harald, Oprichter 19 december
Erik, Online 18 december
Meer artikelen

Discussieer mee op Facebook

Onze mensen

  • “NLE biedt een omgeving vol uitdaging en inspiratie om het personeel en mezelf te overtreffen!” 

    Melissa
    HR & Trainingen
  • "Ik houd van kritische klanten, zij houden ons scherp!"

    Samantha
    Klantenservice
  • “Het leukste aan werken bij NLE vind ik dat geen dag hetzelfde is en dat ik mensen kan helpen.”

    Josine
    Klantenservice
  • "Collega’s coachen en zo verbetering zien in de werkzaamheden, daar ga ik voor!"

    Wiebe
    Kwaliteit
  • "Alles wat je aandacht geeft, groeit."

    Bob
    Kwaliteit
  • "NLE biedt me kansen om mezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast vind ik het leuk om voor een bedrijf te werken dat zelf ook volop in ontwikkeling is."

    Jim
    Klantenservice
  • "Voor een 9-tot-5-mentaliteit is geen ruimte. Wij zijn altijd op zoek naar verbeteringen!"

    Matthijs
    Procesmanagement & IT
  • “Met veel plezier werk ik iedere dag aan de beste service voor onze klanten.”

    Sofie
    Klantenservice
  • "Het geheim van succes is eerlijkheid. Zodra je deze gedachte ambieert komt succes vanzelf."

    Jessey
    Klantenservice
  • "Wij houden onze klanten niet alleen tevreden met een scherpe prijs, maar verrassen hen met onze duidelijke informatie en topservice!"

    Josca
    Klantenservice
  • "Elke dag zit weer vol nieuwe uitdagingen, bij NLE verveel ik me nooit."

    Cynthia
    Klantenservice
  • “Mijn insteek is niet verkopen, maar helpen. Zo krijg je vanzelf een win-win-situatie.”

    Ceriel
    Verkoop
  • “Ik probeer het energieaanbod voor de klant zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk te maken; pas dan is de overstapbereidheid groot.”

    Mitchell
    Verkoop
  • “Zakendoen is een combinatie van oorlog en sport. Neem risico’s; als je wint ben je gelukkig, als je verliest ben je wijzer.”

    Mustafa
    Verkoop
  • "We nemen niet het probleem, maar de mogelijkheid als startpunt. En voordat we antwoord geven, stellen we eerst de juiste vragen."

    Mayella
    Klantenservice
  • "Je moet bij NLE al je energiezaken online kunnen regelen: eenvoudig, snel en wanneer je zelf wilt. Daar doe ik mijn best voor." 

    Eelco
    Online
  • “Veel positiviteit, enthousiasme en een grote gunfactor. Dat zijn de kernwaarden die de afdeling klantbehoud optimaal laten runnen.”

    Mickeal
    Verkoop
  • “Werken voor een bedrijf waar ondernemerschap hoog in het vaandel staat, werkt zeer motiverend!”

    Claris
    Assistente Pieter
  • "Bij NLE zit iedere dag weer vol nieuwe uitdagingen."

    Nora
    Klantenservice
  • "Een tevreden klant betekent een tevreden medewerker. Samen halen we het beste uit elkaar!"

    Linda
    Klantenservice
  • “Ik zie een uitdaging om in elk gesprek het verschil te maken.” 

    Daisy
    Verkoop
  • "Wij attenderen onze klanten op de incasso die wij binnenkort zullen uitvoeren. Dat vind ik een mooie service."

    Andy
    Klantenservice
  • “Wij boeken mooie resultaten door vast te houden aan de gedachte “wat als dit wel lukt?” en niet door het uitleggen waarom iets niet kan.”

    Sander
    Backoffice
  • "Veel klanten zijn verrast door onze persoonlijke betrokkenheid. Af en toe ontvangen we zelfs ‘fanmail’."

    Sylvia
    Klantenservice
  • “Klanten met een eerlijk verhaal en scherpe tarieven weten te behouden. Dat doe ik met veel plezier.”

    Maurice
    Verkoop
  • “Het is erg leuk om klanten advies te geven, helemaal als het in het voordeel is van de klant.”

    Rian
    Verkoop
  • "Mijn uitdaging is om het juiste aantal medewerkers op het juiste moment op de juiste plek te krijgen. Zo blijven we optimaal bereikbaar en wordt de klant snel geholpen."

    Jimmy
    Planning & dagsturing
  • “De dienstverlening van NLE moet buitengewoon goed zijn, met minder nemen we geen genoegen.” 

    Richard
    Kwaliteit
  • “Ik zie het als een uitdaging om onze bedrijfsprocessen steeds beter en slimmer in te richten.”

    Dennis
    Procesmanagement & IT
  • "Failure is not an option."

     

    Pieter
    Oprichter
  • “Niet afwachten, maar creëren. Dat is waar je jezelf mee kunt onderscheiden.”

    Lieke
    Klantloyaliteit
  • "Dream it. Wish it. Do it."

    Lydia
    Projecten
  • "Leuke collega's, leuke klanten. Kortom: fijn om voor NLE te mogen werken."

    Lizzy
    Klantenservice
  • “Wij proberen de verschillende situaties altijd vanuit zowel het oogpunt van de klant als dat van onszelf te bekijken.” 

    Danilson
    Verkoop
  • "Door strikt te handelen waar nodig, kunnen onze klanten blijven profiteren van onze scherpe tarieven."

    Ravi
    Klantenservice
  • "Uiteindelijk draait het om het geven van oprechte aandacht. Niet alleen in een training."

    Denise
    Trainingen
  • "Wij zijn met hart en ziel bezig om onze klanten nóg tevredener te maken."

    Alan
    Klantloyaliteit
  • "Voor ieder probleem is een oplossing."

    Sylvana
    Speciale aandacht
  • "De beste medewerkers aannemen om ze vervolgens nog beter te maken; dan heb je toch een prachtbaan!”

    Tom
    HR & Trainingen
  • "Snelle, effectieve en bovenal klantvriendelijke klantenservice, dat is waar wij voor staan!"

    Stanley
    Klantenservice
  • "Nieuwe klanten winnen met mooie beloftes is een koud kunstje. Klanten behouden met het nakomen van mooie beloftes; dat doen wij."

    Mathijs
    Verkoop
  • “NLE groeit en ik groei mee!”

    Amal
    Klantenservice
  • "Enthousiasme heeft iets magisch. Het betekent het verschil tussen middelmatigheid en succes."

    Fatima
    Klantenservice
  • "Een domme vraag is een vraag die niet gesteld wordt."

    Skye
    Klantenservice
  • "Bij NLE zijn wij niet bang om hard te werken, maar wij hebben ook zeker energie genoeg voor een feestje!" 

    Barry
    Speciale aandacht
  • "Met keihard werken, echte toewijding en een altijd kritische houding ontsluiten wij ons potentieel (juist) voor u." 

    Michel
    Juridische zaken
  • "NLE is een relatief klein bedrijf; als analist ben ik daardoor niet betrokken bij slechts één onderwerp, maar beleef ik het hele bedrijf."

    Robert
    Procesmanagement & IT
  • "Als je doet wat je leuk vindt, hoef je nooit te werken."

    Nathalie
    Verkoop
  • "We zien interessante ontwikkelingen in de online oriëntatie van consumenten."

    Carin
    Online
  • “Ik los problemen op, maar ik heb ook de vrijheid om nieuwe dingen te maken.”

    Marlies
    Procesmanagement & IT
  • "Een dynamische markt waarin je als challenger snel moet kunnen reageren, daar krijg je toch energie van?"

    Frans
    Procesmanagement & IT
  • "Het beste energiebedrijf van Nederland worden; daar gaan we voor."

    Harald
    Oprichter
  • "Bij iedere klant hoort een ander verhaal."

    Denise
    Klantenservice
  • "Niemand is zomaar een nummer."

    Tamara
    Klantenservice
  • "Vroegtijdig contact opnemen met de klant vergroot de kans op betaling." 

    Vincent
    Klantenservice
  • "Energieadvies op maat geven, dat is mijn uitdaging."

    Gina
    Verkoop
  • “Ik vind het belangrijk om vanuit NLE een goede eerste indruk achter te laten.”

    Laura
    Receptie
  • "Als het niet kan zoals het moet, moet het zoals het kan."

    Daan
    Innovatie
  • “Neurotisch gestructureerd zijn is een functievereiste...” 

    Arien
    Assistente Harald
  • “Wij kopen scherp in, dat is waar u van profiteert.”

    Casper
    Financiën
  • “Wij zorgen ervoor dat we, net als onze klanten, geen euro te veel uitgeven. Zo houden we onze prijzen scherp!”

    Frank
    Financiën
  • "Mijn gesprekken gaan niet alleen over energie, soms ook over een ziek huisdier."

    Celina
    Klantenservice
  • "Het leuke aan werken bij NLE is dat je de kans krijgt om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen."

    Yke
    Kwaliteit
  • “Een goede balans tussen sales en kwaliteit vinden wij erg belangrijk.”

    Guido
    Verkoop
  • "Voor je collega´s informatie creëren uit duizenden gegevens; een dankbaar beroep." 

    Peter
    Klantloyaliteit
  • "In 2012 hebben we 14 van de 16 energieveilingen gewonnen. En daar zijn we trots op!"

    Willem
    Verkoop
  • "De energiemarkt is al ingewikkeld genoeg. Wij communiceren daarom graag op een transparante en voor iedereen begrijpelijke manier."

    Caroline
    Branding & Communicatie
  • "Als vormgever ben ik altijd mooie dingen aan het maken. Ik zorg voor een vloeiende overgang van idee naar een tastbaar product."

    Ingrid
    Vormgeving
  • "Het is gaaf om voor een jong en ondernemend bedrijf als NLE te werken. Het is hard werken, maar er wordt ook veel gelachen."

    Amber
    Klantloyaliteit
  • "Niks is mooier en uitdagender dan complexe dingen echt eenvoudig maken."

    Erik
    Online
  • "Online lossen wij graag klachten op. Maar een leuk bericht is meer dan welkom."

    Patty
    Online
  • "De liefde die ik stop in mijn werk, is de energie die de klant ontvangt."

    Thijs
    Verkoop
  • “Herken en erken je talenten, zodat je deze optimaal kunt inzetten!”

    Inge
    Kwaliteit
  • "De energiemarkt op een begrijpelijke manier uitgelegd krijgen; dat is voor klanten een verademing."

    Bas
    Verkoop
  • "Ik zorg voor een glimlach achter de receptie." 

    Chantelle
    Receptie
  • "Mijn werk raakt de hele organisatie."

    Bob
    Procesmanagement & IT

NLE genomineerd met twee NCCA- Awards

Goed nieuws: wij zijn genomineerd voor de NCCA Customer Experience Award én HRM Award. Met deze nominaties behoren wij tot de beste drie organisaties van Nederland! Op 24 april wordt de winnaar bekend gemaakt.

Lees meer over de nominaties

Zonnepanelen actie

Doe als wij en word je eigen energieboer! Nu tijdelijk met €100,= extra korting voor NLE klanten.

Bekijk hier het aanbod